Глава 5
Устойчивое развитие

5.2. Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Традиционное понимание устойчивого развития связано со стремлением к удовлетворению потребностей нынешнего поколения без создания угроз для удовлетворения потребностей будущих поколений (Международная комиссия ООН по окружающей среде и развитию, 1987 год). Этот подход возможно реализовать только с учетом интересов основных стейкхолдеров (заинтересованных сторон) при конструктивном взаимодействии с ними и интеграции этой практики во все бизнес-процессы Компании.

В силу масштаба и специфики деятельности Группа РусГидро имеет широкий круг заинтересованных сторон. Целенаправленная работа со стейкхолдерами направлена, в первую очередь, на достижение стратегических целей Компании.

В силу наличия нескольких направлений основной деятельности (генерация электроэнергии, сбыт, разработка технологических инноваций и др.) каждое направление имеет своих заинтересованных сторон и Компания выстраивает с ними систематическое и плановое взаимодействие. Одновременно Компания организует взаимодействие с широким кругом заинтересованных сторон посредством публичной отчетности, работы корпоративных сайтов, контактов с журналистами, проведением выставок и форумов и пр.

Взаимодействие с территориальными органами власти

Осознавая необходимость осуществления взаимовыгодного сотрудничества на долгосрочной основе с региональными и муниципальными органами власти, направленного на устойчивое социально-экономическое развитие регионов и на увеличение эффективности деятельности в регионах, ПАО «РусГидро» заключает соглашения о сотрудничестве с территориальными органами власти.

По состоянию на 31.12.2015 года действовали соглашения о сотрудничестве с органами власти следующих регионов:

Республика Алтай,
Республика Башкортостан,
Республика Дагестан,
Республика Хакасия,
Красноярский край,
Ставропольский край,
Амурская область,
Иркутская область,
Московская область,
Свердловская область.

Компания убеждена, что устойчивые контакты с территориальными органами власти при реализации региональных программ социально-экономического развития и инвестиционных проектов ПАО «РусГидро» будут служить залогом успешной деятельности в регионах.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Стейкхолдеры	Интересы стейкхолдеров	Основные механизмы взаимодействия
Органы власти федерального, регионального и муниципального уровня	Обеспечение надежного и бесперебойного энергоснабжения Поддержка развития регионов присутствия Развитие и модернизация электроэнергетики Развитие возобновляемых и альтернативных источников энергии	Соглашения о социально-экономическом сотрудничестве с субъектами РФ Вклады в развитие регионов присутствия Проведение общественных слушаний по проектам строительства станций Работа в совместных комитетах, комиссиях, экспертных группах по вопросам развития ТЭК
Акционеры и инвесторы	Экономическая эффективность Устойчивость бизнеса Компании Прозрачность бизнес-процессов	Собрания акционеров и другие корпоративные события IR-презентации и IR-мероприятия Публикация отчетности
Сотрудники	Профессиональный и карьерный рост Безопасные условия труда Достойные условия вознаграждения	Повышение квалификации персонала Социальная поддержка работников Информирование и коммуникация через внутренние каналы Взаимодействие с профсоюзными организациями
Регулирующие и контролирующие органы	Соблюдение требований российского и международного законодательства	Предоставление отчетности Разработка предложений по совершенствованию законодательства
Деловые партнеры, поставщики и подрядчики	Честная конкуренция и ответственное поведение на рынке Прозрачность деятельности, в том числе прозрачность закупочной деятельности	Форумы, выставки, конференции, диалоги Открытые и конкурентные процедуры закупок Совместные проекты
Клиенты и потребители	Надежное обеспечение электроэнергией Повышение качества продукции и услуг Высокие стандарты обслуживания	Онлайн-консультации на сайтах сбытовых компаний «Линия доверия» Мобильные центры обслуживания Виртуальная приемная Контактный центр Личные кабинеты потребителей гарантирующих поставщиков Развитие клиентских офисов
Местные сообщества в регионах присутствия Компании	Улучшение качества жизни в регионах присутствия Снижение негативного воздействия на окружающую среду	Вклады в развитие регионов присутствия Социальные программы и проекты, в том числе благотворительные и экологические Проведение общественных слушаний по объектам строительства
Профессиональные сообщества и НКО	Развитие и модернизация электроэнергетики Прозрачность деятельности	Сотрудничество с профильными российскими и международными организациями Участие в профессиональных и бизнес-ассоциациях Сотрудничество с общественными организациями
Вузы и другие образовательные учреждения	Целевая подготовка кадров Развитие отраслевой науки Разработка инновационных технологий, в т.ч. снижающих негативное воздействие на окружающую среду	Сотрудничество в области научной и исследовательской деятельности Подготовка, переподготовка и повышение квалификации сотрудников Заказы на НИОКР
СМИ	Обеспечение оперативного доступа к информации о деятельности Компании	Организация мероприятий для СМИ Инициация публикаций в общероссийских, региональных и местных СМИ Обновление информации на корпоративных сайтах, официальном блоге и ресурсах компании в социальных сетях (Facebook, Live Journal, Instagram и др.)

5.3.
Персонал и социальная политика

Глава 5 Устойчивое развитие

5.2. Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Глава 5
Устойчивое развитие